Receptioniste - Office Medewerker

Ben jij dat warme welkom waar iedereen blij van wordt? Als Receptioniste - Office Medewerker bij Kliniek Veldhoven ben je samen met je collega’s hét aanspreekpunt voor cliënten. Of het nu persoonlijk aan de balie, via e-mail of telefoon is – jij zorgt voor heldere, warme en deskundige communicatie.

Receptioniste - Office Medewerker - 24 tot 32 uur - Kliniek Veldhoven

Herken jij jezelf hierin?

• Jij bent ons visitekaartje
• Teamwork & gezelligheid
• Collega's die je energie geven
• Ruimte om te leren
• Open sfeer & korte lijnen
• Elke dag is anders

Wie zijn wij?

Kliniek Veldhoven is een ZKN gecertificeerde privékliniek voor plastische chirurgie en dermatologische behandelingen. We hechten grote waarde aan voorlichting en begeleiding van onze cliënten. Met een enthousiast en professioneel team hebben we een goede reputatie opgebouwd en voeren we jaarlijks ruim 5.000 behandelingen uit. Kwaliteit, professionaliteit en privacy staan bij Kliniek Veldhoven hoog in het vaandel. We zijn kritisch op ons eigen handelen en laten de kwaliteit beoordelen door onafhankelijke deskundige organisaties. Kliniek Veldhoven mag zich tot de top rekenen van de meest cliëntvriendelijke klinieken in Nederland. Cliënten geven de kliniek een waardering van 9,4 en daar zijn we trots op.

Kliniek Veldhoven is daarnaast onderdeel van Corius Zorggroep Nederland, dat met circa 350 medewerkers deel uitmaakt van de Corius Group: het grootste netwerk van dermatologie- en flebologieklinieken in Europa, actief in onder andere Nederland, Duitsland en Zwitserland. In Nederland bestaat de zorggroep uit vier labels: Mauritskliniek, Ceulen Klinieken, Mohs Klinieken en Kliniek Veldhoven. Vanuit het Service en Support Center in Tilburg worden deze labels ondersteund, met een gezamenlijke focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichte zorg.

Hier zorg jij voor

Als Receptioniste - Office Medewerker ben je samen met je collega’s hét aanspreekpunt voor cliënten. Of het nu persoonlijk aan de balie, via e-mail of telefoon is – jij zorgt voor heldere, warme en deskundige communicatie. Je voert samen met onze medische specialisten de consultgesprekken met de potentiële cliënten. Tijdens deze gesprekken geef je informatie over de gewenste behandeling en leg je stapsgewijs het proces uit. Bij deze werkzaamheden moet je jouw commerciële vaardigheden en klantgerichtheid inzetten.

Naast deze belangrijke verantwoordelijkheid hou je je bezig met het beantwoorden van vragen van onze cliënten, per mail, telefonisch en tijdens het consultgesprek. Je plant consult- en behandelafspraken in en bevestigt deze aan de cliënt. Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals dossieropbouw en staat continu in contact met de collega’s op de werkvloer. Als spin in het web heb je dus een belangrijke rol binnen onze organisatie. Klinkt dat als jouw werkdag?

Dit ben jij!

Wij zoeken een ervaren Receptioniste - Office Medewerker die het geheel van vraagstukken, opdrachten en werkzaamheden overziet en goed is in multitasking. Daarnaast zien wij graag;

• Vaardigheid in MS Office en ervaring met EPD-systemen (bij voorkeur Emma).

• Een zelfstandige en nauwkeurige werkhouding, waarbij sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

• Een representatieve en professionele uitstraling.

• Het talent om duidelijk en betrokken te communiceren met cliënten en collega’s.

• Goede plannings- en organisatievaardigheden en een gestructureerde manier van werken. 

• Een afgeronde MBO-opleiding op niveau 3 of 4.

Wat bieden we jou?

Een uitdagende baan binnen een enthousiast, hecht en gedreven team. Er is veel ruimte voor eigen initiatief: jouw ideeën zijn welkom. We verbeteren continu om de kwaliteit hoog te houden. Daarnaast bieden we;

• Aantal uur: 24 tot 32 uur. 3 of 4 vaste werkdagen (ma-di-wo-vrij). Je avonden, weekenden én feestdagen zijn gewoon voor jou. Werk-privébalans = top!

• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Zelfstandige Klinieken Nederland.

• Salaris in functiegroep 40, tussen € 2,783,- tot € 4.219,- bij een fulltime dienstverband (40 uur per week) afhankelijk van diploma en werkervaring.

• Contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband.

• Goede extra’s: Je ontvangt 8,33% vakantiegeld én een eindejaarsuitkering van 8,33%.

• Vakantie & verlof: 160 vakantie-uren en 72 PLB-uren bij een 40-urige werkweek, zodat je op tijd kunt bijtanken.

• Pensioen: Je bouwt pensioen op via PFZW – goed geregeld voor later.

• Reiskostenvergoeding: We vergoeden € 0,23 per kilometer, tot een maximum van 50 km enkele reis.

• Cultuur: Een open en toegankelijke organisatie met korte lijnen en snelle besluitvorming.

• Blijven groeien: Je krijgt volop ruimte voor scholing en ontwikkeling, met toegang tot diverse opleidingsmogelijkheden.

Twee structurele CAO-verhogingen worden doorgevoerd in de komende 2 jaar, waarbij 3% per 1 mei 2026 en 1,5% per 1 maart 2027. 

Enthousiast geworden? Solliciteer direct via onderstaande sollicitatieknop.

Bij vragen kun je contact opnemen met Renate van Neerven, interim recruitment business partner r.vanneerven@coriuszorggroep.nl of stuur haar een LinkedIn uitnodiging om te connecten, die zal zij accepteren.